Neue Regeln & IONOS
Datum:
E-Mails mit einem Empfänger der einen Umlaut ä, ö, ü oder ein „ß“ enthält, werden nach einer Änderung der Richtlinien von unserem Internetanbieter IONOS bei der Gem.Gruppe nicht mehr zugestellt.
Bei der Gem.Gruppe wurden die entsprechenden E-Mailadressen bereits angepasst.
Das hilft bei Ihnen: Bitte löschen Sie den entsprechenden Kontakt in ihrem E-Mailprogramm und legen diesen neu ohne Umlaut (ä, ö, ü > ae, oe, ue) und ohne „ß“ (ß > ss) an.
Auch das Antworten auf eine E-Mail kann die Richtlinien nicht ordnungsgemäß passieren, wenn das E-Mailprogramm die entsprechende E-Mailadresse bereits aus der Vergangenheit gespeichert hat.
Sollten Sie seit längerem auf eine Rückmeldung warten, rufen Sie uns gerne an!